Studiu de caz: Preluarea și gestionarea unui centru de servicii partajate

Clientul nostru

Clientul nostru este o companie lider în domeniul comunicațiilor digitale și un operator global de rețele mobile.

Colaborare din 2016

Creșterea cu 10% a eficienței datorită redefinirii activităților și a responsabilităților

Un control mai bun și scăderea ratei de eroare cu 75 %

99,99 % din indicatorii cheie de performanță îndepliniți în fiecare lună

Impactul asupra afacerii

VALORIFICAREA COMPETENȚEI NOASTRE

Gestionarea cerințelor de conformitate
Rapoarte detaliate de management – KPI respectați în fiecare lună la cel puțin 99,99%
Îmbunătățiri ale eficienței cu aproape 10% printr-o mai bună repartizare a activităților și responsabilităților și prin schimbarea structurii echipei.

VALORIFICAREA TEHNOLOGIEI NOASTRE

Preluarea centrului de servicii partajate al clientului din Republica Cehă, cu o echipă de aproape 40 de angajați
Prin preluarea activităților desfășurate în afara Europei, am redus rata de eroare cu aproape 75% și am asigurat, de asemenea, un control mai bun asupra proceselor curente

VALORIFICAREA COMUNITĂȚII NOASTRE

Managementul echipei care oferă servicii complete de contabilitate în Republica Cehă și Slovacia
Preluând acest proiect, am crescut numărul de angajați cu aproape 40% în Republica Cehă, gestionând în același timp cu succes predarea agendei
Reducerea cu 100% a timpului petrecut în realizarea proceselor de HR, cum ar fi angajarea de noi angajați, evaluarea, instruirile etc. din partea Clientului, lăsând această responsabilitate în seama Accace.

Despre Accace România

Accace România a fost înființată în 2007, în București . Înțelegând nevoia clienților noștri de a avea toate procesele interne gestionate sub o singură umbrela , am devenit un partener proactiv de servicii complete de consultanță și externalizare, care face conexiunea între nevoi și soluții , combinând tehnologii inteligente cu o abordare holistică a business-ului fiecărui client. În prezent, oferim servicii de contabilitate, raportare, salarizare, administrare de personal, precum și consultanță fiscală , corporate și juridică , prin intermediul unui cabinet de avocatură afiliat. La nivel de grup, dispunem de experiență a peste 800 de specialiști în gestionarea proiectelor globale de externalizare a proceselor contabile și de salarizare la scară mică și mare , având un portofoliu cu peste 2.000 de clienți din diverse industrii.

Despre Accace Circle

Accace operează, pe plan internațional, ca și Accace Circle, o comunitate de business formată din furnizori de servicii BPO și consultanți, care asigura clienților săi o experiență unificată, personalizată și de înalta calitate. Acoperind peste 50 de locații prin intermediul celor aproape 2.500 de profesioniști, sprijinim peste 15.000 de clienți, în mare parte companii locale și internaționale din topul Fortune 500 și procesăm cel puțin 200.000 de fluturași de salariu pe luna la nivel global.

Locații globale | Accace Circle

Portofoliu servicii

Portaluri online

Ți-ar putea fi de ajutor

Alăturați-vă comunității noastre online